解約・キャンセルをご希望の場合
解約に関しまして、下記の注意事項を必ずご確認ください。
違約金
「U-BB光（3年プラン）」は、36カ月単位の定期利用契約となります。
契約開始日から月末日までを1ヶ月目とし、契約開始月から36ヶ月目を満了月とします。
満了月もしくは更新月（満了月の翌1ヶ月）の間に、本サービスの解約のお申し出がない場合は、36ヶ月単位の契約期間にて自動更新となります。
※満了月もしくは更新月（満了月の翌1ヶ月）を除く契約期間内にお客様のご都合により本サービスを解約された場合、解約事務手数料として違約金（非課税）をお支払いいただきます。
2022年6月30日以前までにご契約の場合
| プラン名 | 回線のタイプ | 違約金 |
|---|---|---|
| U-BB光（3年プラン） |
一戸建て（ファミリータイプ） 集合住宅（マンションタイプ） |
20,000円（非課税） 20,000円（非課税） |
2022年7月1日以降にご契約の場合
| プラン名 | 回線のタイプ | 違約金 |
|---|---|---|
| U-BB光（3年プラン） |
一戸建て（ファミリータイプ） 集合住宅（マンションタイプ） |
4,230円（非課税） 3,360円（非課税） |
2022年6月30日以前までにご契約の場合
| プラン名 | U-BB光（3年プラン） |
|---|---|
| 回線のタイプ | 違約金 |
| 一戸建て（ファミリータイプ） 集合住宅（マンションタイプ） |
20,000円（非課税） 20,000円（非課税） |
2022年7月1日以降にご契約の場合
| プラン名 | U-BB光（3年プラン） |
|---|---|
| 回線のタイプ | 違約金 |
| 一戸建て（ファミリータイプ） 集合住宅（マンションタイプ） |
4,230円（非課税） 3,360円（非課税） |
各種特典・キャンペーンについて
各種特典、キャンペーン中にご契約をいただいたお客様について、解約後の各種特典キャンペーンの適用はいたしかねますので予めご了承ください。
オプションサービスについて
各種オプションサービスをご利用中のお客様は、ご解約されますと全てのサービスがご利用できなくなります。
また、オプションサービスのみのご契約はできかねますので予めご了承ください。
初期契約解除について
詳しくは初期契約解除制度についてをご確認お願いいたします。
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