特定商取引法に基づく表示

U-BB光の提供に関する重要なことが記載されています。以下の内容を十分にお読みください。

■U-BB光提供事業者

販売業者 株式会社U-MX
所在地 〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー14F
運営責任者 代表取締役社長 長野 慧
電話番号 0120-097-372
メールアドレス corporate@ubbhikari-support.jp
ホームページURL https://ubbhikari-support.jp

■販売価格

U-BB光契約約款、又は重要事項説明書をご確認ください。

■商品代金以外の必要料金

・登録事務手数料

・工事費用

・ユニバーサル使用料

・消費税

詳しくは、各種サービスの契約約款、利用規約をご確認ください。

■支払い方法

クレジットカード(VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB)、口座振替

その他弊社が定めるお支払い方法がご利用いただけます。

・クレジットカード クレジットカード会社が指定する締日及び決済日となります。

・口座振替 毎月月末締めの翌月 27 日(土日祝日の場合は翌営業日)にご登録の口座から自動引き落としとなります。

■引渡時期

お申込後、サービス提供可否及び取得可能な工事日の日程をご連絡させて頂きます。

サービスご利用開始までは開通工事を含めお申込みより1ヶ月ほどになります。

サービスご利用に関しましては、工事が完了した日よりご利用頂けます。

■商品の返品に対する対応

商品の性格上、工事完了後の返品及びキャンセルは応じられません。

配送当初から商品に不具合が生じていた場合において、

当該商品受領後8日以内にお客様から通知があったときは、同一の商品と交換します。

初期契約解除制度をご利用される場合は、弊社よりお送りします契約内容確認書類が到着後、

【8日以内】※1にハガキなどの書面にて契約解除の意思を記載のうえ、お送りください。

ご解約をご希望される場合は、弊社カスタマーセンター(0120-097-372 受付時間11:00~18:00 )までご連絡ください。

※1サービスの提供開始日が契約書面の受領日より遅い場合は、その提供開始日を初日とする8日間となります。

・不良品等について 万が一ご注文と異なる商品、不良品等が届いた場合は、商品到着後速やかにカスタマーセンターにご連絡ください。

※送料につきまして、商品の瑕疵ある場合は当社が負担しますが、お客様のご都合による返品の場合は、お客様のご負担となります。

※弊社の責に帰すべき場合を除き、一度ご使用なられた商品については、返品をお受けできません。

■サービスの解約・変更

当月中のサービスの解約・変更については、当月末日の3日前までに弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。

U-BB光 カスタマーセンター

連絡先番号:0120-097-372

受付時間:11:00~18:00(日曜・年末年始・ビルメンテナンス日を除く)

モバイルサイトあります!

ubb-support.jp QRコード

上記QRコードを読み取るか、
以下のURLを入力してください。

ubbhikari-support.jp